こんにちは、にゃんさんです。今日はWAONでマイナポイントを受け取りに行きました。マイナポイント自体、事前に申請していたのでポイント付与確認のみしてみようかと思い、近くのミニストップへ。そしてミニストップのATMから確認してみると・・・
メッセージコード：N3-IR-NNM300E-3-0
”ダウンロードできるWANはありません”
※なんか変なメッセージが出ている・・・
え？なぜ？？？と思い再度、ATMから確認してみましたが、それでもエラーメッセージは変化なし。ちなみにマイナポイントのサイトから申請状況も確認してみましたが、やはりしっかりと申請がされておりました。そこでサポートセンターで確認してみました。
サポートセンターでの格闘
すぐにサポートセンターに電話して確認してみました。ちなみにいまだにサポートセンターに電話をするのが慣れませんですね。すると、オペレーターの方が比較的すぐ応答してくれました。起きたエラーや事象を説明すると、管轄外だから違う部署に電話してくれとのこと。。。WAONカードといっても、イオンクレジット付属のWAONなのか、イオン銀行でのWAONなのかでサポートセンターに問い合わせる番号が違うとのこと・・・こういう問い合わせ先は一つにしてほしいものですね、２転３転しましたが、やっとお目当ての担当部署に繋がり再度、説明しました。
エラーメッセージの原因
担当してくれた方に聞くと、どうやら、WAONのマイナポイントはWAONにチャージしてから1月後に付与されるとのこと。ちなみに私はいつチャージしたかというと、、、
１２月２７日・・・
そりゃまだ付与されませんね、ということが判明しました。ですので、1/27に再度確認したいと思います。私と同じメッセージが出た方は気にせず気長に待ちましょう。。。
追記：2021年02月28日
無事、ポイント付与されておりました！！僕と同じように付与されていない人は、気長に待ちましょう！！